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자주묻는질문/FAQ

자주묻는질문 FAQ 게시판입니다.

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제목 교환/반품 절차는 어떻게 이루어지나요.
작성자 참오피스 (ip:)
  • 작성일 2015-11-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 342
평점 0점

상품의 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일이내 가능하며, 7일이 경과한 이후에는 불가합니다.
하지만 7일 이내라고 할지라도 다음과 같은 경우에는 불가능합니다.


1. 포장을 개봉,훼손하여 상품가치가 상실된 경우
2. 시간이 오래경과되어 재판매가 곤란한 경우
3. 특성상 재판매가 불가한 교환/반품불가 상품 (필기/지류/화방용품 등)
4. 주문제작 상품인 경우


제품자체의 하자, 파손에 대한 교환/반품 배송비용은 참오피스몰에서 부담을 하며

고객의 단순변심에 의한 교환/반품 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
자세한 사항은 고객센터 혹은 1:1 게시판에 문의해주시기 바랍니다.



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